Aviso de Privacidad

Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

SUBLAI, S.A. DE C.V. (en adelante, “LEXFANIA”), con domicilio ubicado en Juan Álvarez 1512, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

Datos Personales que Recopilamos

LEXFANIA recaba los siguientes datos personales para la operación y mejora de sus servicios:

1. Datos proporcionados directamente por usted:

Nombres y Apellidos
Fecha de nacimiento
Género
Teléfono
Correo electrónico
Contraseña
País, Estado y Ciudad
Ocupación, años de experiencia y especialización jurídica
Nombre de la empresa o firma
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

Nota: Únicamente en casos estrictamente necesarios (por ejemplo, emisión de comprobantes fiscales), se recabará de forma expresa información adicional como la Clave Única de Registro de Población (CURP) o Número de Seguridad Social (NSS).

2. Datos recabados mediante la Plataforma:

Interacciones con la plataforma: consultas y solicitudes para fines estadísticos y mejora del servicio. Estas interacciones se almacenarán máximo un año y posteriormente serán eliminadas.

Feedback proporcionado sobre respuestas del sistema para mejorar la inteligencia artificial, eliminando previamente cualquier dato identificable.

3. Datos Recopilados Automáticamente:

Dirección IP
Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador web
Actividad en línea: páginas visitadas, duración y clics realizados
Rastreo de correos electrónicos abiertos y enlaces clicados

Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales serán utilizados para:

Proveer y mejorar los servicios jurídicos automatizados mediante inteligencia artificial ofrecidos por LEXFANIA, realizar análisis del uso de la plataforma con fines estadísticos para optimizar la experiencia del usuario, así como enviar comunicaciones promocionales, noticias, ofertas y actualizaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por LEXFANIA.

Cumplir con obligaciones legales aplicables en México, la Unión Europea y otras jurisdicciones relevantes.

Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos exclusivamente a:

Proveedores que apoyan directamente la operación de LEXFANIA, incluyendo auditores, abogados, entidades financieras, empresas de marketing y hosting.

Autoridades competentes, cuando la ley así lo requiera.

En caso de fusiones o adquisiciones empresariales, como parte del proceso corporativo.

Toda transferencia se realizará respetando estrictamente lo dispuesto por la LFPDPPP, su reglamento y el GDPR.

Conservación de Datos Personales

Sus datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial activa. En caso de inactividad prolongada (un año), los datos serán eliminados salvo aquellos necesarios para cumplir obligaciones legales.

Información de Pago

LEXFANIA no almacena ni procesa directamente información de pagos (datos de tarjetas, cuentas bancarias). Dicha información es gestionada exclusivamente por terceros proveedores de servicios de pago que cumplen con estándares internacionales (PCI DSS).

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

LEXFANIA utiliza cookies necesarias, funcionales y analíticas para mejorar su experiencia en la plataforma. Puede administrar estas preferencias desde su navegador, sabiendo que algunas funcionalidades pueden verse afectadas al deshabilitarlas.

Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerse o revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud clara y precisa al correo electrónico soporte@lexfania.ai. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles y ejecutada dentro de los siguientes 15 días hábiles posteriores.

Medidas de Seguridad

LEXFANIA implementa estrictas medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede modificarse en cualquier momento. Cualquier modificación será informada al Usuario mediante comunicación visible en la plataforma y/o vía correo electrónico, con al menos 15 días naturales antes de su entrada en vigor, permitiendo al Usuario evaluar si continúa usando nuestros servicios.

Consentimiento del Usuario

Al aceptar electrónicamente este Aviso de Privacidad en la plataforma LEXFANIA, usted declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí dispuesto.

Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre el presente Aviso de Privacidad, comuníquese con nosotros:

Correo electrónico: soporte@lexfania.ai

Domicilio: Juan Álvarez 1512, Guadalajara, Jalisco.

Teléfono: 3315231467

Fecha de última actualización: 26 de marzo de 2025.